万隆智慧园区-云之家

万隆智慧园区-云之家是以开放思想、协同工作、融合服务、共享资源为基本理念，集科技园区、物业小区内部协同工作、办事、服务、邮件、报修、社交于一体的综合性平台，是互联网时代科技园区、物业小区管理创新的加速器，通过多种协作应用，打破部门壁垒与地域限制，加强科技园区、物业小区凝聚力，增强协同工作能力，提高工作效率、服务水平，提高决策效能。

产品特色

服务融合

统一服务入口服务，资源共享，信息共享。

一站式服务

办事大厅：汇聚符合科技园区、物业小区的各类生活、办事服务。

互动交流：扩展租户、业主与科技园区、物业小区之间进行沟通的渠道，更好的掌握租户、业主动态，为服务。

办事进度：申请人可以直接查看在办的办事业务，查询办理进度，相关耗时、相关人员等。

服务评价：申请人在办事结束后能对办事服务进行评价与评分。

协同协作

流程协同：通过流程体系使部门与部门之间、个人与个人之间高效协调与配合；

日程协同：日程共享促进团队协作，提高员工工作效率、合理制定工作时间、工作量；

内部电邮：发起与一个或多个同事的电邮往来，保护公司和员工的私密信息，与外部电邮打通，自由切换；

公告信息：跨越组织层级传递信息，加速企业内部信息传播速度，提高企业透明度;

云盘共享：云盘可以将文件分享给其它用户，跨终端随时随地查看。

园区社交

园区社交增强园区对租户的凝聚力，提高小区对业主的沟通效率。

即时通讯：支持用户使用专项工作深入交流、信息共享、高效协作。

专项讨论: 支持以部门、议题、项目、兴趣爱好的群组，群员内部实名认证。

特色功能：已读未读提示功能支持用户查阅消息的已读与未读人员名单。消息处理支持撤回、复制、转发、回复、收藏、删除、评论等。

工作联动

工作联动以专项工作为载体，以通讯中心为纽带，打通协同流程、专项工作、邮件、微信通知、手机短信等功能面。工作联动使工作以主题进行聚合，工作过程脉络清晰、职责明确，相关人员对专项工作的处理过程认知达成一致。

智能报修

用户报修、自动排班、工程师接单、评价、建议、故障分析、绩效考核、智能客服答的一站式报修服务平台。

主要面向多区域、占地广、多楼栋的学校、大型企事业的设备、后勤和物业管理等部门的报修服务，把脉用户痛点，使用信息化手段解决报修工作中存在报修难、管理难的实际问题，提升单位的公共服务能力。

整个系统的智能化、自动化流程，使得维修相关管理部门大大节约了管理成本，彻底告别人工填单、派单时代，开启智能报修新纪元。

移动应用

云之家同时支持PC端、移动(手机、平板)端，实现跨越空间、跨越部门、随时随地工作。